KAPCSOLAT
Szakmai támogatás és kapcsolat
Kérdése van a rendszer működésével kapcsolatban? Technikai segítségre vagy hibaelhárításra van szüksége? Szeretne egyedi fejlesztési igényt bejelenteni?
Csapatunk elkötelezett a gördülékeny munkamenet támogatása mellett. Annak érdekében, hogy minden kérés dokumentált, visszakereshető és szakszerűen megválaszolható legyen, ügyfélszolgálatunk kizárólag írásos formában fogadja a megkereséseket.
Kapcsolatfelvételi lehetőségek:
- Űrlap: Töltse ki a mellette lévő mezőket a gyors ügyintézéshez.
- E-mail: Írjon nekünk az
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre.
Munkatársaink minden megkeresésre munkanapokon 24 órán belül válaszolnak.
Hiba bejelentése és segítségnyújtás:
A gyorsabb hibaelhárítás érdekében kérjük, hogy technikai probléma esetén mellékeljen képernyőfotót a hibaüzenetről vagy a jelenségről. Az írásos forma biztosítja, hogy fejlesztői csapatunk minden szükséges információt megkapjon a javításhoz.
Fontos információ: Adatkezelési és technikai okokból megrendeléseket, funkcionális módosítási kéréseket, valamint hibabejelentéseket telefonon nem áll módunkban rögzíteni. Kérjük, használja a fenti írásos csatornák egyikét.
Kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot pontos adatokkal, hogy munkatársunk célzott segítséget nyújthasson Önnek. Munkanapokon folyamatosan dolgozzuk fel a beérkező kéréseket, és 24 órán belül megkeressük a megadott e-mail címen. Amennyiben hibát jelent be, kérjük, a leírásban legyen a lehető legrészletesebb.